お店づくり基本のき「理想のお客様プロフィールの作り方」

 

お客様を「20代女性」「趣味が旅行」など、属性だけでイメージしていませんか?

「誰に?」が明確になっていると、やるべきことが明らかになり商品企画やサービス、情報発信にも役立ちます。
具体的な一人に絞り込んでお客様をイメージするペルソナ。ワークを通して一緒に作っていきましょう。

【内容】
■理想のお客様プロフィールを作成するメリット
■ペルソナの具体例
■ペルソナの作り方のポイント
■ペルソナ作成ワーク
(※内容は若干変更になることがあります)

【対象者】
■ターゲットやペルソナ、よく耳にするけど今さら聞けないと思っていた方。
■お店(や事業)のコンセプトを今一度見直してみたい方。
■お客様のためにより良いサービスを提供したいと考えている方。

【開催概要】
日時: 11月30日(木) 10:00~11:30
場所: 高崎市総合福祉センター 1階 創作室
   (群馬県高崎市末広町115-1)
※ぜひ名刺をお持ちください。
交流&名刺交換をご希望の方は少し早めにお越しください。

《当日のスケジュール》
9:45~ 名刺交換タイム(約15分)
10:00~ セミナー(約60分)
11:00~ 質問&座談会(約30分)
11:30  終了

【受講料】
3,000円(税込)

【定員】
1~10名


【お申し込み方法】
この講座に受講希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、

 

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マーケティング理論やフレームワークに当てはめるだけのご提案はいたしません。
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