お客様を「20代女性」「趣味が旅行」など、属性だけでイメージしていませんか？

「誰に？」が明確になっていると、やるべきことが明らかになり商品企画やサービス、情報発信にも役立ちます。
具体的な一人に絞り込んでお客様をイメージするペルソナ。ワークを通して一緒に作っていきましょう。

【内容】
■理想のお客様プロフィールを作成するメリット
■ペルソナの具体例
■ペルソナの作り方のポイント
■ペルソナ作成ワーク
（※内容は若干変更になることがあります）

【対象者】
■ターゲットやペルソナ、よく耳にするけど今さら聞けないと思っていた方。
■お店(や事業)のコンセプトを今一度見直してみたい方。
■お客様のためにより良いサービスを提供したいと考えている方。

【開催概要】
日時：　11月30日(木)　10:00～11:30
場所：　高崎市総合福祉センター　1階　創作室
　　　（群馬県高崎市末広町115-1）
※ぜひ名刺をお持ちください。
交流＆名刺交換をご希望の方は少し早めにお越しください。

《当日のスケジュール》
9:45～　名刺交換タイム（約15分）
10:00～　セミナー（約60分）
11:00～　質問＆座談会（約30分）
11:30　　終了

【受講料】
3,000円（税込）

【定員】
1～10名